Система Филиппова. Результативный бизнес [Сергей Галиевич Филиппов] (epub)
Аннотация: Система Филиппова – это полный набор практических бизнес-методик. Она разработана на основе богатого опыта автора, который сам успешный бизнесмен, культовая личность среди российских менеджеров по продажам и авторитетный эксперт для руководителей многих компаний. В данной книге вы узнаете, как разогнать механизм бизнеса с помощью грамотного выстраивания отношений с клиентами и подчиненными, в виде эффективных инструментов продаж, переговоров и управления. Книга включает деловую смекалку и хватку. Сбивает с толку. Настраивает на предпринимательское состояние ума. Выводит из зоны комфорта. Рассеивает сомнения. Вдохновляет. Мотивирует стать человеком с большой буквы. И содержит конкретные решения, советы, скрипты, ответы, которые вы сможете применить уже сегодня!
[Оглавление]- Благодарности
- Предисловие
- Часть I. Как научиться мыслить шире и действовать продуктивнее?
- Часть II. Как построить отдел продаж и эффективно им управлять?
- Глава 1. Учимся разбираться в людях
- Глава 2. Нанимаем лучших менеджеров по продажам
- Глава 3. Адаптируем нового сотрудника
- Глава 4. Направляем менеджеров к финансовому результату
- Глава 5. Разрабатываем план продаж
- Глава 6. Управляем отделом продаж грамотно
- Глава 7. Контролируем тысячу задач легко
- Глава 8. Мотивируем сотрудников
- Глава 9. Инвестируем в сотрудников
- Глава 10. Ставим цели так, чтобы сотрудники хотели их выполнять
- Глава 11. Как удержать сотрудника в компании?
- Часть III. Как добиться взрывного роста продаж?
- Глава 1. Определение продажи шире, чем вы думаете…
- Глава 2. Вы уверены, что продаете клиенту то, что нужно?
- Глава 3. Как правильно выстроить цикл продаж?
- Глава 4. Активные и пассивные продажи
- Глава 5. Холодные звонки. Как не замерзнуть самому?
- Глава 6. Приручаем секретаря
- Глава 7. Борьба за внимание. Как продать, когда вас посылают?
- Глава 8. Назначаем встречу. Как перейти к живому общению?
- Глава 9. Чего желаете? Выясняем потребности клиента
- Глава 10. Презентация. Как вызывать желание купить?
- Глава 11. Сквозь лабиринт возражений клиента – к заветному «да!»
- Глава 12. Разминайтесь – бой за цену начинается или, Как продавать дорого
- Глава 13. Свидание с клиентом (советы бывалого ходока)
- Глава 14. Завершение продажи. Финишная прямая
- Часть IV. Как договориться обо всем на свете с клиентами, партнерами, конкурентами?
- Глава 1. Перестаньте проигрывать переговоры за одну секунду
- Глава 2. Пять непреложных правил переговоров
- Глава 3. Цели переговоров и подводка к цели
- Глава 4. Как убедить оппонента в своей правоте? Сценарий переговоров
- Глава 5. Что делать, если переговоры стали жесткими?
- Глава 6. Как договариваться о скидках?
- Глава 7. Конфликты. Как не превратиться во врагов?
- Глава 8. Как завершить переговоры, чтобы клиент не отыграл назад?
- Глава 9. Переговоры о дебиторской задолженности
- Часть V. Как раскрыть потенциал управленца и построить сильную команду?
- Глава 1. Способны ли вы управлять людьми?
- Глава 2. Какой вы руководитель?
- Глава 3. Как создать сильную команду?
- Глава 4. Почему люди хотят у вас работать?
- Глава 5. Как управлять сложными сотрудниками?
- Глава 6. Как принимать верные решения?
- Глава 7. Инерция. Как эмоции влияют на качество решений?
- Глава 8. Сепаратизм. Друг или враг?
- Глава 9. Почему одни компании большие, а другие маленькие?
- Глава 10. Как проводить совещания, чтобы они не мешали работать?
- Глава 11. Делегирование и тайм-менеджмент. Как все успевать?
- Глава 12. Управление впечатлением. Как вас воспринимают сотрудники?
- Глава 13. Антистресс. Как радоваться сверхнагрузкам?
- Глава 14. Нечто большее, чем жажда власти и денег
- Часть VI. Каким будет бизнес будущего?
- Часть VII. Как стать человеком с большой буквы? Откровенная история о бизнесе и жизни
- Примечания
|
