ЭРГОНОМИКА И БЕЗОПАСНОСТЬ
Эргономика – это наука о проектировании эргономических систем, т.е. систем, в которых взаимодействуют субъект (человек, оператор) и объекты: машины (техника), социальная и природная окружающая среда. Различают макроэргономику, которая исследует такие системы на общеорганизационном уровне, изучает связи и разрабатывает методы проектирования социо- и техносистем, и микроэргономику, занимающуюся проектированием отдельной системы "человек-машина", конкретного рабочего места или группы мест. От того, насколько правильно (эргономично) спроектированы рабочие места, во многом будет зависеть комфортность условий, в которых работает оператор, безопасность обслуживания техносистем, сохранение жизни и здоровья работников.
5.1. Психофизиологические характеристики оператора
Вопрос Какие особенности организма оператора (анатомические, психофизиологические, гигиенические) необходимо учитывать при проектировании рабочего места?
Ответ При проектировании рабочего места оператора важно учитывать все особенности его организма, а также функционирование основных систем жизнеобеспечения. В частности, большое значение имеют сенсомоторные реакции. Так для определения времени, затрачиваемого на выполнение работ, связанных с обслуживанием аппаратуры, необходимо знать временные характеристики совершения различных операций (табл. 5.1, 5.2, 5.3).
Таблица 5.1
Временные характеристики совершения двигательных (моторных) операций
Характер движения
Время выполнения, с
Движение пальцами
0,17
Движение ладонью
0,33
Нажатие рукой. ногой (на педаль)
0,72
Сгибание и разгибание ноги
1,33
Сгибание и разгибание руки
0,72
Ходьба (один шаг)
0,61
Шаг в сторону на расстояние 50 см одной ногой
0,75
Шаг в сторону на расстояние 50 см одной ногой с приставлением второй ноги к первой
1,50
Поворот корпуса на 45-90 в положении сидя
0,72
Поворот корпуса на 45-90 стоя, с приставлением второй ноги к первой
1,34
Приседание – движение вниз
1,25
Приседание – движение вверх
1,56
Наклон, опускание на одно колено
1,04
Подъём из предыдущего положения
1,15
Опускание на оба колена
2,50
Подъём из предыдущего положения
2,76
Установка предмета:
без точного положения
0,36
без точного положения с прижимом
0,72
с сильным прижимом
1,80
в точное положение
0,55
в точное положение с прижимом
0,90
то же с сильным прижимом
2,23
Приведенные данные характеризуют затраты на выполнение собственно действий или движений. В необходимых случаях следует учитывать также предшествующее им время скрытой реакции (латентный период), т.е. промежуток времени от момента возникновения раздражителя до начала реакции на него. Учет скрытого времени имеет особенно большое значение при необходимости выполнения оператором экстренных действий (например, деятельность водителей различных видов транспорта, работа в условиях дефицита времени и т.д.). Значения скрытого времени зависят от вида реакции (табл. 5.2).
Таблица 5.2
Время реакций на различные типы раздражителей
Рефлекторные реакции
Время выполнения, с
На световое раздражение:
центральная часть сетчатки
0,16 – 0,18
периферийная часть сетчатки
0,18 – 0,22
На слуховое раздражение
0,14 – 0,16
На слуховое (световое) раздражение с выбором
0,22 – 0,34
На болевое раздражение:
электрокожное
0,10 – 0,12
тепловое
0,36 – 0,40
На тепловое контактное раздражение
0,50 – 0,80
На холодное контактное раздражение
0,35 – 0,45
Вестибуломоторная реакция:
на угловое ускорение
0,26 – 0,28
на прямолинейное ускорение
0,32 – 0,38
На обонятельное раздражение – воздействие паров:
релина
0,90 – 1,00
линолеума
0,70 – 0,80
древесно-стружечных плит
0,90 – 1,00
Таблица 5.3
Временные затраты оператора при приеме сигнальной информации
Выполняемое действие
Средняя длительность, с
Чтение показаний цифрового индикатора:
газоразрядная лампа ИН-1
0,73
оптическое проекционное табло
0,45
семисегментный электролюминофор
0,58
восьмисегментный электролюминофор
0,63
электролюминесцентная шкала
0,53
прибор типа "открытое окно"
0,20
Работа с цифро-буквенным формуляром:
восприятие семизначного числа
1,2
восприятие одной характеристики формуляра
0,57
сравнение двух формуляров по одному признаку
0,38
выбор формуляра по минимальным (максимальным) значениям одной характеристики
0,96
Считывание показания стрелочного прибора:
демпфированного
0,4
среднедемпфированного
1,0
малодемпфированного
1,5
Восприятие оперативной единицы информации:
цифры или транспаранта
0,2
условного знака
0,3
знака со счетом
0,5
одной из четырех оперативных единиц информации (в среднем)
0,6
Элементарные акты приема информации (усредненные данные по различным видам сигналов):
обнаружение сигнала
0,1
опознание простого сигнала
0,4
Фиксация предмета глазами
0,28
продолжение табл. 5.3
Выполняемое действие
Средняя длительность, с
Перемещение взгляда на градусов
0,002 + 0,004
Переключение внимания (без перемещения головы и взгляда);
для зрительных сигналов
0,1
для звуковых сигналов
0,17
Чтение слов из n букв, мс
22 + 0,9n
Поиск цели на одном из ста формуляров при различных способах кодирования:
мерцает только цель
10,6
мерцает весь формуляр
10,9
мерцают все формуляры кроме цели
14,0
мерцают все формуляры
23,4
нет мерцания
26,8
Работа с дисплеем (с клавишей "маркер влево"):
установка маркера
0,35 – 3,1
набор на клавиатуре одного знака:
с самоконтролем
0,62
без самоконтроля
0,50
Работа с дисплеем (без клавиши "маркер влево"):
установка маркера
0,55 – 4,3
набор на клавиатуре одного знака:
с самоконтролем
1,10
без самоконтроля
0,50
5.2. Организация рабочего места
Вопрос Как правильно спроектировать (организовать) рабочее место?
Ответ Эргономическое проектирование и организация рабочего места не совсем одно и то же, хотя эти понятия иногда подменяются (например, организационное проектирование). В любом случае необходимо решить три основных вопроса: спроектировать рабочую позу; определить зоны рабочего места, в которых можно работать с той или иной степенью удобства; разместить на рабочем месте органы управления и средства отображения информации. При решении этих вопросов необходимо руководствоваться одним из основных принципов эргономики - принципом экономии рабочих движений
Зонирование моторного поля рабочего места осуществляется на основании схем и данных, представленных на рис. 5.1, 5.2 и табл. 5.4.
Рис. 5.1. Зонирование рабочего места:
А – зона для расположения наиболее важных и часто используемых органов управления и средств отображения информации; Б – зона для расположения нечасто используемых органов управления и средств отображения информации (в пределах досягаемости и обзора); В – зона для расположения редко используемых органов управления (в пределах максимальной досягаемости, обзор только при движении глаз и головы); Г – зона для размещения вспомогательных органов управления (вне пределов досягаемости и обзора из исходного рабочего положения)
Рис. 5.2. Зоны досягаемости
Таблица 5.4
Зоны досягаемости
№
позиции
(рис. 5.2)
В вертикальной плоскости
В горизонтальной плоскости
для женщин
для мужчин
для женщин
для мужчин
1
1400
1550
1370
1550
2
1100
1350
1100
1350
3
730
800
660
720
4
430
500
200
240
5
630
700
200
240
6
1260
1400
300
335
7
680
770
480
550
8
720
800
–
–
Вопрос Каким образом определяются зоны визуального поля рабочего места?
Ответ Зоны визуального поля называются полями зрения (поле ясного зрения, поле обзора и т.д.). Их размеры определяются углами зрения (см. рис. 5.3) и расстояниями до них от глаз, учитывая соотношения, определяемые уравнением (5.1) (см. примеч. к табл. 5.9).
Рис. 5.3. Информационные зоны визуального поля: а – при повороте глаз; б – при повороте головы; в – при повороте головы и глаз;
_____________
– оптимальные углы обзора;
-----------------
– максимальные углы обзора
Вопрос Каковы основные требования при выборе средств отображения информации (СОИ)?
Ответ Выбор СОИ определяется несколькими факторами, одним из которых является назначение СОИ, а следовательно, способ кодирования информации.
Существующие СОИ по воздействию на органы чувств оператора можно делить на визуальные, акустические, тактильные, проприоцептивные.
Так как наибольшее количество информации человек получает по зрительному каналу, для ее отображения используют разнообразные визуальные элементы индикации на основе физических эффектов, пригодных для применения в индикаторной технике: лампочки накаливания, стрелочные измерительные приборы, оптико-механические проекционные приборы, плазменные газоразрядные и электролюминесцентные индикаторы, электронно-лучевые трубки, полупроводниковые светодиоды, жидкие кристаллы и др.
Кодирование зрительной информации (ГОСТ 21829-76) оказывает большое влияние на надежность и эффективность приема и переработки информации человеком. При кодировании качественных и количественных характеристик объектов можно использовать алфавиты различных видов (табл. 5.5).
Существует ряд относительно независимых параметров, по которым следует строить и оценивать алфавиты кодовых сигналов. К числу таких параметров относятся: модальность сигнала, длина алфавита, т.е. число символов, образующих алфавит, мера абстрактности кода, компоновка знака или группы знаков.
Вид алфавита следует выбирать с учетом характера передаваемой информации и задач, решаемых оператором для обеспечения максимальной скорости, надежности обнаружения, различения, идентификации и декодирования информации человеком.
Главную роль в опознании знака играет его контур, который должен быть хорошо различим (иметь достаточный угловой размер и яркость). В зависимости от признаков отображаемого объекта к контуру добавляют внутренние и наружные детали, буквы и цифры, кроме того, используют цвет (табл. 5.5).
При выборе способа кодирования следует принимать во внимание возможную допустимую длину алфавита сигналов (число символов, образующих алфавит), а следовательно, и возможный объем информации на символ, число и характер признаков объекта, кодируемых с помощью того или иного способа, и характер решаемых оператором задач. Учитывают также величину информационного поля, необходимую для отображения информации; условия работы человека; технические возможности аппаратуры, генерирующей сигнал; ее стоимость, габариты и т.п.
Таблица 5.5
Характеристика способов кодирования
Код
Возможный вариант
Длина алфавита, симв.
Применение
Условные знаки
2001000
Отображение качественных характеристик объектов: типа, структуры, функций
Буквы и знаки
АБ!?
42
Математические знаки
+ –
15
Отображение аналитических зависимостей, указание операций
Абстрактные геометрические фигуры
Δ □ Ο
8 16
Отображение качественных характеристик объектов
Ориентировка линии в пространстве
––
12 16
Отображение положения объекта в пространстве, его направления, а также изменения величин
Цветовой тон
—
11
Отображение качественных характеристик объекта: типа, принадлежности, состояния
Цифры
1, 2, …, 0
10
Отображение количественных характеристик объекта, а также (иногда) и качественных
Позиции
––
4 9
Отображение позиции объекта в пространстве, а также (иногда) состояния
Число точек (или геометрических элементов)
5 7
Отображение количественных характеристик объекта (для визуального сравнения)
продолжение табл. 5.5
Код
Возможный
вариант
Длина алфавита,
симв.
Применение
Площадь геометрической фигуры
□□□
3-5
Отображение количественных характеристик объекта (для визуального сравнения)
Тип линии
4
Отображение контуров, траекторий движения, типа объекта
Длина линии
6
Отображение величин (для зрительного сравнения)
Штриховка
4
Отображение типа объекта, его принадлежности, состояния
Стереоскопическая глубина
––
3
Отображение пространственного положения объекта, а также (иногда) состояния
Яркость
––
4
Отображение состояния объекта
Частота мельканий
—
4
Ширина линии
3
Отображение типа объекта
Вопрос Каковы основные требования к организации рабочего места при работе с компьютером?
Ответ Площадь на одно рабочее место с компьютером для взрослых пользователей должна составлять не менее 6 м2, а объем – не менее 20 м3, для дошкольных и учебных заведений –6 м2 и 24 м3 соответственно. Рабочее место, рабочая поза при работе с компьютером во многом определяется правильным подбором мебели. Основные требования к ней, а также размерные соотношения между элементами рабочего места представлены в табл. 5.6 и на рис. 5.4.
Таблица 5.6
Требования к элементам рабочего места
Элементы рабочего места
Единицы
измерения
Размеры
Примечание
регулируемые
нерегулируемые
Стол
рабочая поверхность:
высота
мм
680…800 750
глубина
мм
не менее 600
предпочтительнее 800
ширина
мм
не менее 1200
предпочтительнее 1600
пространство для ног:
высота
мм
не менее 600
ширина
мм
не менее 500
глубина
мм
не менее 450/650
уровень колен / уровень вытянутых ног
Стул (кресло)
сиденье:
мм
не менее 400
ширина
мм
не менее 400
глубина
мм
400…550
град
-5…+15
“-” – назад от вертикали; “+” – вперед
спинка:
высота
ширина
радиус кривизны
угол наклона
расстояние от переднего края сиденья
мм
мм
мм
град
мм
300±20
не менее 80
±30
260…400
400
в горизонтальной плоскости
от вертикали
продолжение табл. 5.6
Элементы рабочего места
Единицы
измерения
Размеры
Примечание
регулируемые
нерегулируемые
Стул (кресло)
подлокотники:
длина
ширина
друг от друга
мм
мм
мм
не менее 250
50…70
350…500
Подставка для ног
ширина
глубина
регулировка по высоте
регулировка по наклону
мм
мм
мм
град
не менее 300
не менее 400
до 150
до 20
Дисплей
угол наблюдения экрана относительно горизонтальной линии взгляда
расстояние экрана от глаз
град
мм
не более 60є
600…700
не ближе 500
Клавиатура
расстояние от переднего края стола
мм
100…300
или на подставке, не связанной со столом
Рис. 5.4. Соотношение взгляда и экрана дисплея:
1 – горизонтальная линия взора;
2 – нормальная линия взора;
3 – лицевая поверхность средств отображения информации;
4 – линия максимального отклонения лицевой поверхности СОИ
Вопрос Существуют ли специальные эргономические требования, которые необходимо учитывать при выборе дисплеев?
Ответ Да, существуют визуальные и эмиссионные эргономические параметры. Требования к визуальным параметрам представлены в табл. 5.7 и 5.8 [5.3].
Таблица 5.7
Требования к основным визуальным эргономическим параметрам
Наименование параметра
Диапазон значений параметра
Яркость знака (фона), кд/м2
10 150
Внешняя освещенность экрана, лк
100 500
Угловой размер знака,
углов. мин.
16 60
Угол наблюдения
Не более 40 от нормали к любой точке экрана дисплея
Таблица 5.8
Требования к визуальным эргономическим параметрам
Наименование параметра
Значение параметра
Контрастность деталей изображения и фона
для деталей изображения размером один пиксель, разделенных интервалом один пиксель
Не менее 3:1
Не менее 1,5:1
Неравномерность яркости элементов контура знака
Не более 1,5:1
Неравномерность яркости элементов знаков дискретных (матричных) экранов, %
В пределах ±20
Неравномерность яркости рабочего поля экрана, %
В пределах ±20
Контрастность соседних уровней кодирования яркостью
Не менее 1,5:1
Относительная ширина линии контура знака
От 1/6 до 1/12 высоты прописной буквы
Остаточное несведение цветов, мм:
- в центральном круге диаметром, равным длине вертикальной стороны вертикального поля
- в пределах остальной части рабочего тела
Не более 0,3
Не более 0,5
Временная нестабильность изображения (мелькание)
Не должна быть
зафиксирована
Отношение яркостей в зоне наблюдения (экран, лицевая панель, корпус дисплея, документы)
Не более 10:1
Пространственная нестабильность изображения (дрожание). Амплитуда смещения изображения при частоте дрожания 0,5 30 Гц, мм
Не более 2 10–4L
(где L – проектное расстояние наблюдения, мм)
Формат матрицы знака:
- для прописных букв и цифр
- для дробей в одном знакоместе и подстрочных и надстрочных знаков
Не менее 7 9
Не менее 5 7
Не менее 4 5
Отношение ширины знака к его высоте для прописных букв
От 0,7 до 0,9
(допускается от 0,5 до 1,0)
продолжение табл. 5.8
Наименование параметра
Значение параметра
Расстояние между знаками для буквенных шрифтов без выступов
Не менее ширины линии контура знака
или один пиксель
Расстояние между словами
Не менее ширины
матрицы знака
Расстояние между строками текста
Не менее одного пикселя
Угол наклона линии наблюдения
Не более 30
ниже горизонтали
Искажения изображения по рабочему полю:
- максимальное горизонтальное смещение соседних знаков в столбце, % от ширины знака
- максимальное вертикальное смещение соседних знаков в строке, % от высоты знака
- изменение размеров однотипных знаков по рабочему полю, % от высоты знака
- максимальное различие длины строк текста на рабочем поле, % от длины строки
- максимальное различие длины столбцов на рабочем поле, % от длины столбца
Не более 5
Не более 5
В пределах ±5
Не более 2
2
Отклонение формы рабочего поля от прямоугольника:
- по горизонтали ΔΗ=2(Η1- Η2)/( Η1+ Η2)
- вертикали ΔВ=2(В1- В2)/( В1+ В2)
- диагонали ΔD=2(D1- D2)/( D1+ D2)
(где Н1и Н2 – значения длины соответственно крайнего левого и крайнего правого столбцов на рабочем столе, мм; В1и В2 – значения длины соответственно верхней и нижней строк на рабочем поле, мм; D1 и D2 – значения диагоналей рабочего поля, мм)
Не более 0,02
Не более 0,02
Не более
0,04(Η1-Η2)/(Β1+ Β2)
П р и м е ч а н и е. Угловой размер знака – угол между линиями, соединяющими крайние точки знака по высоте и глаз наблюдателя (при фронтальном наблюдении). Угловой размер знака рассчитывают по формуле:
α=arctg (h/2L), (5.1)
где h – высота знака, мм; L – расстояние от знака до глаза наблюдателя, мм.
Задача Определить основные фотометрические требования, предъявляемые к информационному полю (ИП) СОИ, если информационная модель буквенно-цифровая, матрица знака точечная форматом 5 7, расстояние до наблюдателя L=500 мм, освещенность на рабочей поверхности Еп=1000 лк, коэффициент отражения от изображения в информационном поле ρип=0,2, контраст прямой.
Решение Угловой размер ИП по горизонтали αг выберем в соответствии с рекомендациями для буквенно-цифровых СОИ равным 50є. Ширину ИП определим в соответствии с формулой (5.1):
В=2L tg (αг/2)=2·500 tg25є=466 мм.
Выбираем формат ИП kф = 5:3. Высоту Н ИП определим следующим образом: Н=В/kф≈280 мм. Угловой размер знака по вертикали должен быть в пределах рекомендуемого значения αэм в=27′.
При малых углах α уравнение (5.1) имеет вид h Lα, οξύтому высота знака hз=4 мм. Ширину знака определим, исходя из размерности матрицы bз=hз·5/7=2,9 мм. Расстояние между знаками bп и между текстовыми строками hп выберем в соответствии с рекомендациями [5.7] bп=0,5 мм; bз=1,45 мм; hп=hз=4 мм. Максимальное количество знаков в текстовой строке определим из следующего соотношения: Nзтс=В/(bз+bп)=466/4,35=107 знаков. Максимальное количество текстовых строк Nтс=Н/(hз+hп)= =280/8=35 строк.
При прямом контрасте яркость объекта Lo определяется [5.7]:
Lo=0,2·1000/ =63 кд/мІ.
В соответствии с рекомендациями [5.7] задаем значение контраста kпр=0,7. Необходимую яркость фона получим:
Lф=Lо/(1-kпр)=210 кд/мІ.
Снизить влияние внешней освещенности на ИП можно применяя затеняющие козырьки, уменьшающие световой поток, падающий на ИП, или специальные фильтры, уменьшающие коэффициент отражения ρип. Это уменьшает значение Lo и Lф, т.е. выравнивает яркости ИП по отношению к яркости внешних предметов, что улучшает условия адаптации зрения.
Вопрос Как осуществляется проект цветовой отделки помещения?
Ответ Разработку цветового решения интерьера ведут в следующей последовательности:
• определяют основные характеристики цветового решения в соответствии с психофизиологическими особенностями восприятия цветов (табл. 5.9, 5.10);
Таблица 5.9
Характер ассоциаций, возникающих при восприятии основных цветов
Наименование цветов
Характеристики цветов по ассоциации
теплые
холодные
легкие
тяжелые
отступающие
выступающие
возбуждающие
угнетающие
успокаивающие
Спектральные цвета
красный
+
+
+
+
желтый
+
+
+
+
желто-зеленый
+
+
+
зеленый
+
+
+
зелено-голубой
+
+
+
+
оранжевый
+
+
+
голубой
+
+
+
+
синий
+
+
+
фиолетовый
+
+
+
+
пурпурный
+
+
+
+
Ахроматические цвета
белый
+
светло-серый
+
темно-серый
+
+
черный
+
+
П р и м е ч а н и е. Приведённые в таблице характеристики психофизиологического воздействия различных цветов даны ориентировочно и справедливы при применении их на основных поверхностях интерьеров. При изменении чистоты цвета и условий освещения эти характеристики могут изменяться.
Таблица 5.10
Влияние цвета на человека
Цвет
Воздействие
Белый
создает ощущение легкости, прохлады и чистоты
Желтый
возбуждает радость, создает ощущение тепла, легкости, укрепляет пульсацию крови, расширяет зрачки
Оранжевый
создает ощущение тепла, бодрит, ускоряет пульсацию крови
Красный
создает впечатление теплоты, возбуждает, ускоряет пульсацию крови, приводит к усталости
Пурпурный
возбуждает
Фиолетовый
вызывает ощущение усталости, тяжести, тесноты
Синий
вызывает ощущение холода, тесноты, навевает грусть, успокаивает
Зеленый
вызывает ощущение холода, успокаивает, понижает давление внутри глаза, стабилизирует кровообращение, улучшает мускульную деятельность
Голубой
вызывает ощущение прохлады, успокаивает
Черный
вызывает ощущение тяжести, тесноты, громоздкости, подавляет настроение, угнетает
Коричневый
создает ощущение тепла, спокойного настроения
Серый
вызывает скуку, апатию
Коричневый с серым
плохо действует на психику, вызывает чувство тревоги
Синий с белым и серым
вызывает ощущение холода и спокойствия
Сине-зеленый
вызывает ощущение холода, успокаивает
Желто-зеленый
вызывает ощущение холода, бодрит, облегчает
Желто-коричневый
создает ощущение легкости
• выбирают поверхности для размещения основных, вспомогательных и акцентных цветов;
• выбирают образцы цвета в соответствии с [5.6] с учетом коэффициентов отражения.
Вопрос Существуют ли требования или рекомендации по цветовому оформлению помещений, в которых ведутся работы с компьютером?
Ответ Да, такие рекомендации существуют, они приведены в табл. 5.11 [5.4].
Таблица 5.11
Параметры цветового оформления помещений
Ориентация окон помещения
Наименование цвета
(поверхности)
Коэффициент отражения, %
Номер образца по
СН 181-70
Юг
Зеленовато-голубой (стены)
Светло-голубой (стены)
Зеленый (пол)
69 + 7
64 + 7
29 + 7
10,0
11,4
7,1
Север
Светло-оранжевый (стены)
Оранжево-желтый (стены)
Красновато-оранжевый (пол)
71 + 7
67 + 7
10 + 7
4,5
22,4
18,1
Восток
Желтовато-зеленый (стены)
Зеленый (пол)
Красновато-оранжевый (пол)
67 + 7
29 + 7
10 + 7
6,5
7,1
18,1
Запад
Светло-желтый (стены)
Голубовато-зеленый (стены)
Зеленый (пол)
Красновато-оранжевый (пол)
70 + 7
67 + 7
29 + 7
10 + 7
5,4
9,4
7,1
18,1
П р и м е ч а н и е. Потолки во всех помещениях должны быть белого цвета.
Вопрос Есть ли требования или рекомендации к цветовым параметрам дисплеев?
Ответ Да. Такие требования существуют они определены [5.3] и заключаются в следующем:
1. Количество цветов, воспроизводимых на экране дисплея (включая цвет невозбужденного экрана), не менее:
• для монохромных дисплеев – 2;
• для многоцветных графических дисплеев – 16.
1. Значения координат цветности для белого цвета и основных цветов (красного, зеленого, синего) устанавливают в нормативных документах на многоцветный дисплей.
2. Для монохромных дисплеев рекомендуемые цвета свечения экрана: желтый, зеленый, оранжевый, ахроматический (белый, серый).
3. Для многоцветных дисплеев рекомендуется для знаков и фона выбирать цвета с наиболее удаленными координатами цветности.
4. Для текстовых сообщений, тонкой графики и другой информации, требующей высокого разрешения, не рекомендуется применять воспроизведение на темном фоне изображений в цветах синего участка спектра.
5. Цвета красного участка спектра рекомендуется выбирать для привлечения внимания пользователя.
5.3. Организация труда и отдыха
Вопрос Каково предельное время работы за компьютером?
Ответ Режимы труда и отдыха при работе с компьютером должны организовываться в зависимости от вида и категории трудовой деятельности. Виды трудовой деятельности разделяют на 3 группы:
группа А – работа по считыванию информации с экрана компьютера с предварительным запросом;
группа Б – работа по вводу информации;
группа В – творческая работа в режиме диалога с компьютером.
При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с компьютером следует принимать такую, которая занимает не менее 50 % времени в течение рабочей смены или рабочего дня.
Работы по ремонту компьютеров с применением дисплейных устройств следует относить к группе В. Работы по контролю качества отремонтированных компьютеров с применением дисплейных устройств следует относить к группе А.
Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с компьютером, которые определяются:
для группы А – по суммарному числу считываемых знаков за рабочую смену;
для группы Б – по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за рабочую смену;
для группы В – по суммарному времени непосредственной работы с компьютером за рабочую смену.
Таблица 5.12
Предельные значения величин, определяющих общее и непрерывное время работы с компьютером
Группа пользователей
Величина, определяющая продолжительность работы
Допустимое время работы
общее за рабочий день
непрерывное
Деятельность, отнесенная к группе А
Деятельность, отнесенная к группе Б
Деятельность, отнесенная к группе В
Преподаватели высших и средних учебных заведений (проведение занятий)
Инженеры, обслуживающие учебный процесс
Студенты вузов:
I курс, учебный процесс
II - VI курсы, учебный процесс
зн./смену
зн./смену
ч/смену
ч/уч.день
ч/уч.день
ч/занятие
ч/занятие
60 000
40 000
6
4
6
2
3
2 ч
2 ч
2
2
2
45 мин.
45 мин.
Вопрос Полагается ли оператору ПЭВМ дополнительное время для отдыха в течение рабочего дня? Как определяется время дополнительных перерывов при работе с компьютером?
Ответ Для получения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей в течение рабочего дня должны быть установлены обеденный и регламентированные перерывы. Продолжительность обеденного перерыва определяется трудовым законодательством и Правилами внутреннего трудового распорядка организации. Суммарное время регламентированных перерывов устанавливается в соответствии с данными таблицы 5.13.
Таблица 5.13
Время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены, вида и категории тяжести трудовой деятельности
Категория работы
Уровень нагрузки за рабочую смену
Суммарное время регламентированных перерывов, мин
группа А, количество знаков
группа Б, количество знаков
группа В, час
при 8-часовой смене
при 12-часовой смене
I
до 20000
до 15000
до 2,0
30
70
II
до 40000
до 30000
до 4,0
50
90
III
до 60000
до 40000
до 6,0
70
120
П р и м е ч а н и я. 1. Время перерывов дано при соблюдении требований [5.5]. При несоответствии фактических условий труда время регламентированных перерывов следует увеличить на 30 %. 2. При работе с компьютером в ночную смену, независимо от категории и вида трудовой деятельности, продолжительность регламентированных перерывов должна увеличиваться на 60 минут. 3. Во время регламентированных перерывов целесообразно выполнять комплексы упражнений для снятия напряжения с мышц глаз, шеи, рук, спины и т.д. [5.5]. 4. С целью снижения влияния монотонии целесообразно применять чередование видов деятельности.
