Ми у своїй конторі до всякого звикли. Здавалося, що здивувати нас уже ніхто й ніщо не зможе. Та правильно давня мудрість учить — не зарікайся. Особливо в часи всіляких наукових і технічних винаходів, нововведень, суцільної автоматизації, кібернетизації та емансипації.
Прийшла, як то кажуть, і до нашого воза ота кібернетично-автоматична коза. Начальника контори товариша Вовтузенка кудись висунули на іншу відповідальну ділянку, місце за керівним столом звільнилось, і ми приготувалися до зустрічі з новим шефом.
Недовго й чекали. Приїхали з главку відповідальні працівники, скликали наш здоровий конторський колектив і ошелешили новиною, яку ми з першого разу не те що перетравити, навіть проковтнути не змогли.
Зглянувшись над нами, представники главку оголосили перерву, а тим часом до кабінету начальника контори внесли чорний ящик, схожий на радіолу застарілої конструкції.
А після перерви нам науково-популярно почали втовкмачувати, що віднині посада начальника контори ліквідується. Власне, посада залишається, та замість живого начальника конторою керуватиме оцей чорний ящик. Він розглядатиме пошту, накладатиме резолюції на вхідних і вихідних паперах, підтримуватиме зв’язок з головним управлінням.
Тоді ми вже почали іронічно усміхатися, хтось навіть поцікавивсь:
— А наради він теж проводитиме?
— Якщо в цьому виникне потреба, — відповіли нам якось, прямо скажемо, двозначно. Що значить — «якщо виникне потреба»? Хіба наради збирають залежно від якихось потреб? І що це за нарада, на якій головуватиме ящик? Ми й при живому начальникові по три години засідали. А якщо з перервою, то до п’яти дотягували. Під орудою ящика й дня не вистачить.
Ці міркування, перспектива цілодобового засідання, нас трохи заспокоїли, повернули здоровому конторському колективові гарний настрій.
Ну, а наступного ранку все й почалося. Попервах якихось особливих змін ми й не помітили. Хіба що ящик значно оперативніше від свого живого попередника розглянув пошту і розписав її для виконання, не переплутавши відділів, секторів і окремих відповідальних працівників. У товариша Вовтузенка це виходило гірше.
Уже о пів на десяту ящик підключив до себе одночасно всі наші службові телефони і поставив одне питання: «Що нового трапилося в підлеглих вам установах і організаціях за минулу добу?»
Застукані зненацька таким незвичайним питанням, ми спробували щось імпровізувати, вдаючись до старих доповідних записок, звітів та інформацій. Усі оті імпровізації закінчувались однаково — у трубці щось дзенькало, металічний голос без усяких емоцій виголошував: «Нуль інформації», і ящик відключався.
За чверть до десятої все скінчилось. Отак за п’ятнадцять хвилин він провів нараду. «Ну-ну!» — похитали ми головами без особливого захвату. Зрештою, не така це, виявляється, й хитра штука, якщо до того ж інформації — нуль. Побачимо, з якою швидкістю він з нашими паперами впорається, з різними заходами, циркулярами, пропозиціями про поліпшення, забезпечення, усунення… Їх за останні дні назбиралося чимало у зв’язку з відсутністю керівника контори.
Й почали ми по черзі до кабінету заходити. Спершу якось незвично було. Зайшов, а перед тобою замість керівного обличчя — шкала світиться на чорному ящику. За звичкою пробували вітатись. Ящик — анітелень. Судячи з усього, конструктори не запрограмували його на ввічливість. Та дарма. Товариш Вовтузенко теж не завжди з підлеглими вітався. Так що нас ящикова нечемність особливо не бентежила.
Справжні складності починалися трохи згодом. Підходить хтось із службовців до ящика, вкладає до спеціальної дірки свою доповідну записку, чи проект наказу, або ж циркулярного якогось листа. Клац — і на шкалі напис з’являється: «Не розумію», а папери назад з дірки вискакують — не завізовані, не підписані, навіть без звичайних у таких випадках роздратованих підкреслень, знаків питання на полях, в’їдливих зауважень на адресу авторів.
Спочатку це нікого не дивувало. В конторському нашому житті й не таке траплялося. Начальство з першого разу не завжди все може зрозуміти. Навіть з другого теж. Та коли через кабінет пройшли всі, кому сьогодні треба було доповідати, і жодному з них ящик не подарував свого розуміння, в конторі почалася тиха паніка.
Живі начальники такого собі не дозволяли. Живий покрутиться, покривиться, вилається, а там, гляди, якогось папірця й підпише. Одного, другого, третього… Підпише, бо розуміє, що він сюди для того й приставлений, щоб з контори хоч які-небудь папірці виходили.
Ящик нічого розуміти не хотів і відверто про це заявив усім і кожному. Тут уже дехто почав сумніватися: «Може, в нього якісь лампи чи конденсатори-транзистори поперегорали? От і заїло, от тому і не розуміє він що й до чого».
Ой, як кортіло нам повірити в таку природу того дивного впертого нерозуміння. Однак знайшлися мудрі голови, які поставили питання руба: «А ви певні, що в отих паперах справді щось можна второпати? Навіть на кібернетично-електронному рівні?»
Ми цього були непевні, тому й пішли доопрацьовувати, доробляти, довиправляти наші папери.
Та наступного дня нічого не змінилося. І ще через день. І через три дні справа з місця не зрушила. Знову підняли голови ті, хто обстоював необхідність термінового профілактичного ремонту нашого електронного начальника. Суперечки йшли запеклі, думки поділилися. Ремонтникам доводили, що ящик налагодив-таки одержання оперативної інформації про стан справ на місцях. Тепер на ранкових телефонних нарадах інколи можна було почути в трубці: «Нової інформації — десять відсотків. Нової інформації — двадцять п’ять відсотків». Дехто дотягував і до сорока.
– Інформація інформацією! — не вгавали ремонтники. — Та що ж воно виходить! За два тижні — жодного циркулярного листа підлеглим установам! Жодних розгорнутих заходів не розроблено для поліпшення, забезпечення, усунення або хоча б для вдосконалення!
Тут, як то кажуть, крити було нічим. Ми справді почувалися незручно перед підпорядкованими організаціями. Навіть звичайнісіньких методичних розробок, які нікого ні до чого не зобов’язують, ящик не пропускав. Мов заціпило йому.
Наприкінці першого кварталу не витримали — викликали-таки фахівців з главку. Вони прибули з усіма необхідними для ремонту інструментами, ще й наказ із собою прихопили, в якому йшлося про те, що наша контора й підлеглі їй установи посіли перше місце в змаганні. Те перше місце відповідно поціновувалося преміями, подарунками й сердечними подяками.
Усі в конторі тому наказу зраділи. Усміхатися почали, поздоровляти одне одного. А якась справедлива душа так наче жартома каже:
— Шановне товариство, а може, наш електронний начальник таки мав рацію, коли той… посилав нас з нашими папірцями… подалі? Уявіть собі, що було б, якби він погодився з нами, якби попідписував усю ту купу довідок, наказів, розпоряджень, циркулярних листів?
Ми спробували уявити й зійшлися на тому, що першого місця наша контора ніколи б не посіла. Навіть третього. І коли вже всі на тому погодилися, з’являються фахівці, які ящик оглядали, і кажуть:
— Добре, що ви нас викликали. Справді, вашому «начальникові» поставлено помилково не той контур вимогливості. Ми контур зараз замінимо, і ваш керівник тоді нічим не відрізнятиметься від своїх живих колег.
Хотіли фахівці повернутися до кабінету, та ми запротестували:
— Не треба! Не треба нічого міняти! Нас цілком влаштовує той контур, який є. Хай уже працює як працює.
Фахівці трохи здивувалися, однак прохання наше вдовольнили.
