КулЛиб электронная библиотека 

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни [Марина Майорова] (fb2)

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Марина Майорова
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни (fb2)
Жанры: Управление, подбор персонала  

Добавлена: 24.11.2020
Версия: 1.0
ISBN: 9785961441567
Кодировка файла: UTF-8
Издательство: Альпина Паблишер
Город: Москва
Аннотация:

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.
Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.

Скачать fb2Читать